教会软件
常见问题 (FAQ)

有疑问吗？看这里

在我们的教堂软件常见问题解答部分找到您的问题的答案。了解 Risen Media 的解决方案如何增强您的教堂演示和服务。

普通问题

什么是东方传媒™？

Risen Media 是一款适用于教堂和礼拜场所的基于云的一体化演示软件。

购买前我可以看到东方日升媒体的实际运作吗？

是的，Risen Media 提供 14 天免费试用。

东方日升比其他演示软件有什么优势？

Risen Media 的众多功能使其成为一款独特的演示软件。例如，可以在任何地点的任何计算机上处​​理演示文稿，同时与您的团队协作。使用云来投影您的布道和敬拜，而不是使用硬线，最令人兴奋的是，能够实时编辑您的演示文稿。

有免费试用吗？

我们的所有订阅计划均提供 14 天免费试用，注册时无需提供信用卡信息。

东方日升传媒如何处理我的隐私？

请访问 隐私政策 页面了解东方传媒如何保护您的隐私。

什么是 SideSlide®?

侧滑® 是瑞森传媒独有的专利技术，可让您在一个幻灯片组中同时在多个屏幕上展示各种内容。

我可以轻松地将 PowerPoint 文件转换为 Risen Media 吗？

是的，这很容易做到。只需单击一下即可将当前的 PowerPoint 演示文稿导入 Risen Media。

技术问题

我可以将现有的投影仪与东方日升一起使用吗？

是的。只要投影仪有 HDMI 端口即可。 Risen Media 使用 Android TV 应用程序来显示演示文稿。您可以将任何亚马逊电视棒与投影仪一起使用。

我需要升级现有的计算机吗？

不需要，Risen Media 适用于大多数带有浏览器和互联网连接的计算机和笔记本电脑（PC、Mac、Chromebook 等）。

如果我的投影仪没有 HDMI 端口怎么办？

您可以使用 HDMI 转换器将投影仪上的端口（例如 VGA）转换为 HDMI。

我可以使用 Risen Media 现有的演示文稿吗？

您可以将现有的 PowerPoint 演示文稿导入 Risen Media 的演示文稿库。 

运行 Risen Media 需要什么硬件？

东方传媒是一个网络应用程序。运行 Risen Media 所需的只是一台带有网络浏览器和互联网连接的计算机。为了进行演示，您需要在各种显示器上安装带遥控器的 Google Chromecast 或 Amazon Fire TV Stick，例如电视或投影仪或装有 Android TV 或 Fire TV 操作系统的电视。我们的演示者应用程序可在 Google Play 商店和 Amazon App Store 上使用。

账单详情

购买时，可以使用什么支付方式？

我们使用 Stripe 的安全支付系统，该系统允许我们接受所有主要信用卡。

我会收到发票吗？

对于每笔交易，都会生成发票并通过电子邮件发送给您。您还可以从您的 Risen Media 帐户的“计费和订阅”页面下下载 PDF 格式的发票。

我的订阅会自动续订吗？

是的，默认情况下，您的帐户会启用自动续订，因此您的订阅每月都会自动续订。

如何取消许可证的自动续订？

您可以通过东方传媒账户的“计费&计费&订阅”页面选择禁用自动续订。

为什么我的发票是美元？

我们的公司总部位于美国，因此，我们的所有产品价格、账单费用和发票仅使用美元。无法提供欧元或您当地货币的发票。

还有其他问题？

在这里提出你的问题